Пост

В России запустят чат-бот для бесплатной юридической помощи Минюст России готовит запуск цифрового чат-бота, который будет предоставлять гражданам бесплатные юридические консультации без участия специалистов. Проект планируется реализовать уже в этом году и он станет частью федеральной информационной системы «Правовая помощь», запущенной в сентябре 2025 года. Заместитель министра юстиции РФ Максим Бесхмельницын в беседе с ТАСС сообщил, что новая разработка под названием «Цифровой помощник» будет отвечать на базовые правовые вопросы, помогать с выбором дальнейших действий и направлять в нужные организации. Также система сможет формировать список необходимых документов и создавать типовые формы для скачивания. Помимо чат-бота, в систему добавят модуль «Стенографирование». Он позволит автоматически переводить устные консультации в текстовый формат и прикреплять их к электронным обращениям граждан. Бесхмельницын отметил, что такие решения должны снизить нагрузку на специалистов и сократить объем рутинной работы. #технологии #чатбот #юридическая_помощь #правовая_система